Kenia

Capacitación del personal de la Caja Postal de Ahorro de Kenia

País
Kenia

Contrapartes Locales
Kenia Post Office Savings Bank (KPOSB)

Donante
Bundesministerium für wirtschaftliche Zusammenarbeit und Entwicklung (BMZ)

Duración
01.01.1991 bis 31.12.1996


La cooperación con la caja KPOSB data de contactos establecidos en 1980. Hasta principios de los años noventa se capacitaron en la Stadtsparkasse Ludwigshafen (Caja Municipal de Ahorro de Ludwigshafen, Alemania) en total 17 colaboradores de la caja de ahorro de Kenia. En 1990 finalmente un experto de capacitación alemán empezó su trabajo en Nairobi. El objetivo del proyecto consistía en apoyar a la KPOSB en la aumentación de la calificación y eficiencia de sus colaboradores y comprendía el establecimiento de un propio centro de capacitación para la caja de ahorro que opera a nivel nacional y la introducción de un sistema de formación dual interno.

En el centro de formación establecido con ayuda alemana se capacitaron de 1991 a 1995 unos 700 colaboradores. Cabe subrayar especialmente el „Curso bancario general“ para colaboradores jóvenes que tiene una duración de un año. Los participantes en este curso pasan por todos los departamentos de la caja y reciben de esta manera una formación que es comparable a los rasgos básicos de la formación profesional del técnico de cajas de ahorro en Alemania. Este sistema dual atribuye gran importancia a la vinculación de conocimientos teóricos con la formación práctica y es algo completamente nuevo en Kenia que ya ha sido adaptado por otras instituciones.

También se introdujo un programa de capacitación trainee de gestión de un año para egresados universitarios kenianos. El centro de capacitación de la KPOSB responde también a la demanda de capacitación de otras cajas de ahorro e institutos de la región – se realizaron cursos de capacitación para personal de CERUDEB de Uganda, de la Caja Postal de Ahorro de Uganda y de la Caja Postal de Ahorro de Tanzanía.


Servicios prestados

  • Consultoría en el establecimiento y la organización de un centro de capacitación,
  • Apoyo en el desarrollo de currícula y programas de estudio,
  • Introducción de la capacitación trainee,
  • Desarrollo de materiales de entrenamiento para el centro de capacitación,
  • Consultoría sobre un concepto para métodos de prueba y certificación,
  • Seminarios “Capacitar a los capacitadores”,
  • Seminarios y cursos para contralores,
  • Organización de visitas de información Supervisión e inspección de la instalación de bienes de equipo

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