País
Sudáfrica
Contrapartes Locales
South African Postbank, Profit Center de SA Post Ltd.
Donante
Ministerio Alemán de Cooperación Económica y Desarrollo (BMZ)
Plazo
1998 - 2002
Descripción del proyecto El objetivo del proyecto ha sido apoyar a la institución en su transformación en instituto de crédito universal que abastece sobre todo los grupos con ingresos bajos y medianos en las regiones rurales de Sudáfrica con servicios financieros básicos. La consultoría se centró en la independización legal del Banco Postal, el desarrollo y la introducción de nuevos productos, la mejora de la posición en el mercado (considerando especialmente medidas de mercadotecnia orientadas en los grupos meta), el desarrollo institucional de la organización y la mejora de la calidad de los recursos humanos. En todas las áreas se pudieron registrar avances considerables – de esta manera se logró mejorar de forma decisiva la posición del Banco Postal en el mercado, sobre todo gracias a actividades en cuanto a organización y mercadotecnia. Las contrapartes alemanas del proyecto, sin embargo, sólo podrán continuar el proyecto de desarrollo institucional en cuanto la independización legal del Banco Postal esté concluida.
