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Proyecto regional: Mejorar el acceso a los servicios financieros a través de las cajas de ahorro postales en África subsahariana

Países
Togo, Zambia, Madagascar

Contrapartes Locales
Société des Postes du Togo (SPT)
National Savings and Credit Bank (NATSAVE)
Caisse d’Epargne de Madagascar (CEM)

Contraparte Alemana
s.n.

Donante
Ministerio Federal de Cooperación Económica y Desarrollo (BMZ)

Duración
01.11.2016 - 30.04.2022


 

A pesar del éxito indudable de mejorar el acceso, una gran proporción de la población en África subsahariana aún está excluida del uso de servicios financieros formales. Solo alrededor del 24% de los adultos tienen una cuenta bancaria (33% en el sur de Asia).

Los bancos están predominantemente presentes en las áreas urbanas y centros económicos. La concentración de sucursales bancarias en África subsahariana es del 50%. En contraste, el 80% de las oficinas de correos están ubicadas fuera de las tres ciudades más grandes del país respectivo. Este patrón aplica también para Zambia, por ejemplo, donde poco más de un tercio de las sucursales bancarias están fuera de los centros económicos. El banco de ahorro local, NATSAVE, es una excepción positiva con su alta presencia en las zonas rurales.

El problema clave es que el acceso a los servicios financieros en áreas fuera de los centros económicos y especialmente para los grupos de población más pobres, personas de la tercera edad y con poca educación en muchos países del África subsahariana está restringido por una infraestructura bancaria insuficiente (sucursales, agencias y otros puntos de acceso). Las consecuencias de esta falta de acceso son la falta de explotación del potencial económico, la pobreza continua y una menor participación social (salud, educación, etc.).

El objetivo general del proyecto es contribuir a mejorar el acceso a los servicios financieros fuera de los centros económicos de los países del proyecto involucrados.

Tareas

  • En los países del proyecto, hay que reforzar la capacidad de la caja de ahorros postal para utilizar eficazmente sus redes de distribución (sucursales, agencias, etc.) para mejorar el acceso de la población en general y de las microempresas. Para ello, se desarrollará un concepto de formación profesional para los empleados que trabajan en las ventas y se formarán multiplicadores.
  • Además, se mejorará la gestión de las ventas y de la red de sucursales, por ejemplo, mediante una mejor información o formación de los directivos. 
  • Se está reforzando el diálogo Sur-Sur de las cajas de ahorros postales y se está investigando la cooperación con otras instituciones.

Deutsche Sparkassenstiftung für internationale Kooperation e.V.
Simrockstraße 4, 53113 Bonn

Fon: +49 228 9703-0
Fax: +49 228 9703-6613 o -6630

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