Países
Kenia, Tanzania, Uganda
Contrapartes Locales
Asociación de Cajas de Ahorro de África Oriental (ASBEA)
Donante
Bundesministerium für wirtschaftliche Zusammenarbeit und Entwicklung (BMZ)
Duración
01.01.2002 - 31.12.2003
El objetivo del proyecto consiste en apoyar las Cajas Postales de la Comunidad del África Oriental, CAO (East African Community – EAC), Kenya Post Office Savings Bank, Tanzania Postal Bank y PostBank Uganda, en sus preparativos para constituir la Asociación de Cajas de Ahorro de África Oriental (Association of Savings Banks of East Africa – ASBEA). Estas tres cajas postales de ahorro son los prestadores más importantes de servicios financieros para las capas de ingreso inferiores, sobre todo en las regiones rurales. En vista de un mercado de más de 88 millones de habitantes, el 74 % de los cuales viven en el campo, las cajas de ahorro tienen una cuota del aproximadamente 15 % de todas las cuentas de ahorro con el 6.2 % de los depósitos de ahorro. Los miembros de ASBEA mantienen 650 sucursales (o el 44 %) de las 1,450 sucursales existentes en la Comunidad del África Oriental.
A causa de mandatos y retos similares de las tres cajas, este proyecto aspira a apoyar el proceso de constitución de ASBEA y a constituir sinergias para poder utilizar de manera eficiente los recursos limitados. En un estudio comparativo sobre los planes de negocio respectivos se identificaron áreas de sinergia. Tras analizar la situación de tecnología de información en los bancos, se desarrolló en PostBank Uganda un catálogo de demanda para usuarios que fue compartido con los otros miembros de ASBEA con referencia a la metodología y el contenido de esta base fundamental para la implementación exitosa de tecnología de información.
Un estudio sobre los posibles campos de cooperación en el área de capacitación recomendó comparar la utilización conjunta de los escasos recursos con los costes para actividades conjuntas de capacitación. Se llevó a cabo un taller para gerentes y altos directores de los miembros de ASBEA en el cual participaron también representantes de algunos correos de la Comunidad de África Oriental. El taller trató el tema de cooperación y contratos de mandato (Service Level Agreements) entre correos y bancos postales.
Los estatutos de ASBEA se firmaron en mayo de 2003 y a continuación se registró la asociación en Dar-es-Salaam, Tanzanía.
Servicios prestados
- Estudio comparativo de los planes de desarrollo estratégicos de los miembros de ASBEA e identificación de posibles sinergias,
- Diseño de un plan de desarrollo para ASBEA y de actividades conjuntas,
- Recomendaciones sobre actividades conjuntas de capacitación de los miembros de ASBEA y realización de medidas de capacitación,
- Estudio sobre la situación de tecnología de información de los miembros de ASBEA y desarrollo de propuestas para la ejecución concertada de transacciones,
- Preparación de un sistema de pago regional para los miembros de ASBEA para el grupo meta de los ahorradores normales y los migrantes de trabajo dentro de la Comunidad de África Oriental
