Market Development Game

 


El Market Development Game de la Sparkassenstiftung es un juego de entrenamiento interactivo diseñado para el nivel ejecutivo medio y alto, así como para jóvenes ejecutivos que desean entender mejor cómo se dirige una red de sucursales y cómo ampliarla a mercados con perfiles de clientes diferentes.


Objetivos del entrenamiento interactivo

  • Desarrollar y dirigir una red eficiente de sucursales conformada por diferentes sucursales y perfiles de personal.
  • Aplicar medidas orientadas hacia los clientes y diseñadas específicamente para los grupos meta para alcanzar el volumen máximo de negocios.
  • Aplicar diferentes instrumentos de marketing para abrir una participación de mercado local más grande.
  • Cumplir con las exigencias de la Junta Directiva y las condiciones presupuestarias.
  • Analizar informes de mercado y procesos internos.
  • Incrementar el rendimiento del personal mediante entrenamiento, especialización y remuneración flexible.
  • Crear estructuras diversas de venta.

Estructura del Market Development Game

El Market Development Game, basado en software, enseña cómo se dirige en forma eficiente una red de sucursales para “conquistar“ la mayor parte del mercado local. El mercado en cuestión está dividido en tres regiones, cada una con su potencial específico. Los participantes del entrenamiento aprenden los principios de la administración de empresas: ¿Sobre qué base tomo mis decisiones y cómo manejo el plan presupuestario y los improvistos?

El proceso de aprendizaje se divide en seis fases:

  1. Los participantes son divididos en pequeños grupos; cada grupo lidera una red regional de sucursales. Los diferentes equipos son introducidos a los antecedentes y se les comunica la situación de base, las condiciones macroeconómicas, así como el entorno del mercado.
  2. Los participantes analizan los informes financieros y de rendimiento y definen la estrategia global de su región.
  3. Los equipos elaboran un plan de negocios, toman decisiones empresariales en grupo durante un máximo de 6 rondas del juego y las ingresan al software de la simulación.
  4. Los resultados son simulados para el mercado global, basados en las decisiones empresariales tomadas anteriormente por los diferentes grupos.
  5. Se distribuyen los resultados de la simulación en forma de informes financieros y de rendimiento para ser analizados por los diferentes equipos.
  6. Se evalúan los resultados en rondas de transferencia y se los transfiere al contexto de la práctica real del negocio bancario.

Experiencia del aprendizaje

  • Se profundizan las capacidades analíticas cuando los participantes verifican la factibilidad de los objetivos de la empresa y analizan los datos del mercado y las tendencias.
  • Gracias a la reflexión y el análisis, los comportamientos no coordinados y el principio esperanza dominantes en la primera ronda del juego dan paso a acciones sistemáticas en las siguientes rondas.
  • Se da consideración al tema de la competencia y las necesidades de los clientes.
  • Se reorientan objetivos y estrategias y se verifican decisiones con ojo crítico.
  • Se elabora una coordinación lógica entre el empleo de personal, el marketing, la venta y las medidas organizativas para alcanzar el máximo volumen de negocios y a la vez limitar los gastos al presupuesto determinado.
  • Se analizan interrelaciones complejas, se coopera activamente en equipo y se aplican los conocimientos adquiridos en la práctica empresarial cotidiana bancaria.

Business Games: Un módulo central para la transferencia de conocimientos para instituciones financieras líderes y universidades

La alta demanda y amplias experiencias con el entrenamiento en muchos países del mundo, así como la retroalimentación de los participantes sumamente satisfechos comprueban el éxito y el valor agregado proporcionado por los Business Games.

Algunos de los bancos que trabajan con nuestros Business Games:

  • Bank of China y China Construction Bank (dos de los cuatro bancos más importantes de China)
  • Sberbank (Número uno de los bancos rusos)
  • Erste Group Bank AG (uno de los bancos líderes de Austria con sucursales en Europa central y suroriental)
  • Société Générale (uno de los principales bancos de Francia con sucursales en el mundo entero)
  • Sparkassen-Finanzgruppe (uno de los más grandes grupos financieros europeos.

El folleto de Market Development Game se puede encontrar aquí (sólo en Inglés)

Sparkassenstiftung für internationale Kooperation e.V.
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Fon: +49 228 9703-0
Fax: +49 228 9703-6613 o -6630

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